SEO-продвижение медицинского препарата: чем нам помогли быстрые ответы и как в них попасть

К нам обратился бренд лекарственного препарата — название защищено политикой конфиденциальности, поэтому в этом кейсе мы будем говорить об условном бренде Alpha. Главной задачей клиента была более высокая посещаемость сайта препарата. Решить эту задачу предстояло, используя SEO-инструменты. Забегая вперед, раскроем карты: мы сделали упор на быстрые ответы как один из инструментов — в результате посещаемость сайта выросла в 8 раз.

Работы по сайту велись в течение года — с апреля 2021 по апрель 2022. Начальное количество переходов на сайт из поисковых систем составляло 7 749. Мы поставили себе цель — 15 000 переходов. Однако цифры оказались гораздо серьезнее — 63 097 переходов на март 2022.

Мы всегда разбиваем работы по продвижению сайта на несколько этапов, чтобы разделить нагрузку и выделить конкретные задачи внутри общего плана.

Этап первый: SEO-аудит

Начинаем со сбора семантического ядра. Сюда входит опрос клиента, анализ рынка и конкурентов компании, выявление запросов в поисковой системе.

Спрос дает нам подсказку, каким образом мы сможем закрыть потребности пользователей — с помощью информационного контента или коммерческого.

После этого формулируем тезисы, описания, наполнение — словом, все, что будет отражено в статьях. Обязательно отвечающее медицинской специфике. Согласовываем все с клиентом.

На выходе получаем перечень ключевых слов и поисковых запросов. Именно этот список и будет той самой базой, которая приведет на сайт новых пользователей.

Задача «со звездочкой»: корректно сформулировать запросы в медицинской сфере. Основная сложность в том, что нужно избежать пересечений между общим словом, диагностикой и лечением.

Этап второй: ответы на вопросы пользователей как основная гипотеза

Контент в медицине — это не только информация о лекарственных препаратах, но и рассказ о команде: необходимо представить пользователю специалистов компании, верно указать их квалификацию, показать, какие достижения и результаты работы есть у команды. Потенциальные клиенты всегда тщательно изучают такую информацию, поскольку вопрос касается их здоровья – каждому важно быть уверенным в том, что он доверяет его настоящим специалистам.

Таким образом, контентом, работающим на формирование доверия являются упоминания о дипломах, сертификатах, наградах и исследованиях.

Ключевые критерии: доступность информации — все можно найти на сайте, реальные факты — компания руководствуется принципом достоверности, крепкая репутация компании — пользователи часто проверяют отзывы о компании.

Этап третий: исходя из анализа результатов, статьи из быстрых ответов читают в 3-10 раз больше

В течение первых трех месяцев работ по SEO сайт наполняется новыми материалами. Алгоритмы поисковых систем сканируют эти статьи и выводят их на определенные позиции в выдаче.

Спустя три месяца виден первый ощутимый результат: страницы блога, над которыми мы работали, больше появляются в быстрых ответах. Конкретный показатель варьируется по каждой статье варьируется, но общая динамика — именно эти статьи посещают в 3-10 раз чаще.

Итог: страницы с более высокой посещаемостью вышли на первую страницу выдачи Google. 

Этап четвертый: целенаправленная работа с быстрыми ответами становится основой план

Мы решили выявить конкретные запросы, которые приводят страницы сайта в быстрые ответы. Так мы определим, как сделать более популярными и другие статьи компании-заказчика.

Логика следующая:

Итог: всего 57 запросов. Они включали не только специфические медицинскую терминологию, но и вопросы, по которым пользователь мог уточнить различные детали по самой процедуре.

Выбранные запросы помогли нам доработать статьи, которыми был наполнен блог. Часть пришлось переписать, часть дополнить. Мы учитывали критерии быстрых ответов:

Этап пятый: отслеживание статистики

Год работы не прошел даром, поисковые запросы приводили на сайт новых пользователей. Показатель был следующий: в 4 раза больше запланированного значения и в 8 раз больше того, который был на старте работы.

Мы вместе с клиентом совершенно четко видели, что результат работы с быстрыми ответами серьезно превосходил все наши ожидания. Это значит, что мы правильно подобрали инструмент из других возможных вариантов по SEO. А еще нам удалось действительно оперативно сориентироваться в текущей ситуации с сайтом.

Кроме того, мы понимали, что повышение качества контента и его оптимизация хоть и работают сами по себе, но именно в связке с быстрыми ответами это работает максимально эффективно.

Рост количества посещений отразили в отдельной таблице:

Продвижение переработанных статей с помощью быстрых ответов в Google позволило им подняться на первые три строки поиска. В свою очередь именно это и сработало на рост количества органических посещений.

Платное продвижение для новых статей мы не использовали. Но сама компания задействовала собственную рекламу — она стала дополнительным фактором роста доверия к препарату и самому бренду Alpha:

Поскольку SEO-оптимизация включает в себя большой комплекс работ, на который закладываются этапы по несколько месяцев, оптимальным решением будет доверить эту задачу специалистам. Однако ряд небольших задач можно выполнить и своими силами.

1. Изучите запросы. Вам нужны именно те, по которым поисковик приводит пользователей в быстрые ответы.

Подсказка: быстрые ответы формулируются когда запрос подразумевает короткий емкий ответ. Постарайтесь смоделировать, что могли бы спросить пользователи, какая информация нужна им в сжатом виде прямо сейчас.

Примеры: вопросы вроде «что сделать», «сколько». В качестве ответов — инструкции, рецепты, терминология, рейтинги.

Также вы можете воспользоваться блоком «Похожие запросы» — он поможет понять логику пользователей.

Подбирать ключевые слова и анализировать конкурентов вы можете через специальные SEO-сервисы, они бывают бесплатными. 

2. Выберите конкретные страницы сайта.  Важно сразу определить, для каких страниц будет проводиться работы по оптимизации.

Самая эффективная работа будет с теми страницами, которые уже заняли верхние строчки поисковой выдачи — например, первые десять. Именно на основании них поисковики будут формировать быстрые ответы.

SEO-сервис будет полезен и на этом этапе: он выдаст конкретные запросы, по которым сайт ранжируется, а значит подскажет, с чем работать в первую очередь.

3. Работайте с контентом. Существующие релевантные статьи доработайте и дополните нужной информацией, а если каких-то статей не хватает — создайте новые тексты.

Добавляйте ключевые слова, присутствующие в запросах — те, которые обычно выделяются «жирным» в быстрых ответах по конкретному запросу. Необязательно использовать точь-в-точь, отлично подойдут аналоги.

Формулируйте описания терминов. Если пользователь спрашивает «что такое…», поисковик вероятнее всего даст быстрый ответ. Специфические запросы могут привести не только на какой-либо справочник, но и на конкретный сайт.

Создавайте подробные статьи. Внутри материала можно раскрывать ответы сразу на несколько вопросов — в быстрые ответы может попасть только один из них, но тогда и другие с большей вероятностью приведут туда.

4. Разделяйте форматы материалов. Поисковики будут ориентироваться на четкую структуру в текстах: если материал потенциально понятен пользователю и его легко воспринимать, значит он подходит для быстрых ответов.

Включайте части поисковых запросов в подзаголовки блоков. И пользователю и поисковой системе будет проще понять, какой раздел отвечает на конкретный запрос.

Старайтесь уместить ответ внутри одного абзаца. Учитывайте, что быстрые ответы ограничены объемом в 370 знаков с пробелами. Информация из больших абзацев все равно не будет показана полностью — а ведь пользователь заинтересован переходить прежде всего по ссылкам, когда уже видит исчерпывающий ответ на свой запрос.

Подсказывайте пользователю последовательность действий при помощи нумерованных списков. списков. А для акцента на равнозначных элементах используйте ненумерованные. 

Обязательно добавляйте в материалы визуальную составляющую — например, иллюстрации и таблицы. Так информация в статье будет гораздо более наглядной, за счет чего станет более акцентной в поисковой выдаче.

Проработать в комплексе большие материалы с учетом специфики вашей компании и сферы поможет наше агентство. Мы возьмем на себя оптимизацию сайта, рост числа пользователей, работу над узнаваемостью бренда и повышением репутации и уровня доверия со стороны клиентов, а также другой пул задач в зависимости от целей компании.